在淘宝买了双鞋,不满意,想退货退款怎么办?

20号,在淘宝网买了一双耐克,4百多,买来很后悔,不好看,卖家承诺7天包退换。现在要怎么做,才不会被坑了。第一次在网上买东西,不懂,眼看快春节了,快递不知道还有没有收,我是广东的,怎么办啊!跪求助啊!在线等。

买家需要点击“已收到货申请退款”;待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功” ,

您申请退款后,卖家同意后根据卖家给您的退货地址发货回去,里面记得备注一张纸条,写上会员名字和订单号,和保存好单号!点申请退货,然后把商品寄回来给卖家,卖家收到了就会给您退款。质量问题邮费卖家承担,可以由您先出,跟卖家协商好。到时候卖家通过支付宝打回来给您。色差、不喜欢、码数等退货的的话,由您自己承担!

但是现在申通圆通中通等快递都停止收件了,建议您发顺风回去 了,卖家早点收到,也早点退款!
希望可以帮得到您,若有问题可随时联系,尽所能帮您解疑追问

这边没有顺丰怎么办?

追答

广东那里的?怎么可能没有顺风呢

追问

镇内没有啊

追答

地址给我一下,一般都有的

追问

私信

追答

嗯嗯

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-01-23
你先跟卖家联系,协商一下,然后他会给你退货地址,你把东西寄回去,在这之前,一定要商量好这个退回去的运费是由他出或者你出,然后你在你已买到的宝贝地方点申请退货退款就可以了,然后等他收到宝贝,给你把钱退回来,这个你不用担心,你把东西寄过去了,申请退款后,淘宝到一定时间会自动打给你的
第2个回答  2014-01-23
如果卖家承诺七天退换,那你只需要在签收起七天内申请退货就好了。 前提是一定要保证鞋子没有任何使用过的痕迹,没有脏污,吊牌,包装完好。 最好发货前把整体和重要细节拍个照!(这点很重要!一般的卖家不会耍手段,但是以防万一)
现在大部分快递只收省内件,顺丰和EMS全年无休,不过就是贵一点。你可以根据具体情况选择。
第3个回答  2014-01-23
和商家商量要退货,点退货,填写买家申请退货 ,等待商家处理退货申请,把货品用快递退回给商家,商家收到货并确认收货后,钱会打回你的支付宝或银行卡。
第4个回答  2014-01-23
和卖家联系啊,他会告诉你怎么退的
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