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网购一个月后发现质量有问题
网购
商品
质量问题
如何赔偿
答:
依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。质量对于
一个
产品来说是必须要存在的条件,如果发生
了质量
的
问题
那么消费者就可能要求给予相应的赔偿,但对于赔偿的标准就需要双方先进行协商,以最好的方式来保障各自的权益,这也是赔偿义务人应该要给予的。【法律依据】《中华人民共和国消费...
网购发现
商品
有问题
怎么办?
答:
根据投诉,购物网站会做出处理的,一旦网站客服介入处理,对一家店铺的影响是很大的。有照片为证,官方一定会进行处理退货的,那么这个店铺也将被列入纠纷店铺,进而影响这个店铺在经营中的权重。所以不用担心在网上买到伪劣商品就没有任何保障
了
。6、
网购
买的商品短时间
发现质量有问题
怎么办?在
网购
的过程...
网购
商品
出现质量问题
怎么办?
答:
1
、购物的东西名不副实与图片差异过大是
网购
最常出现的
问题
。
发现
实物与照片严重不符,首先要保存聊天记录,其次把有差异的地方拍下来,连同店铺展示的图片,一起发给淘宝客服,申请维权。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的
质量
、性能、...
网购
商品有
质量问题
怎么办?
答:
1. 更换商品:商家可能会将退货的商品进行更换,将原来的商品换成另
一个质量
较差的商品,或者将二手商品充当新商品出售。2. 修复后再次出售:商家可能会将退货的商品进行修复,然后再次出售。这些商品可能会存在一些小
问题
或者瑕疵,但是商家可能会将这些小问题隐瞒不告知消费者。3. 盗用个人信息:一些商家...
网购
产品
质量问题
赔偿标准
答:
法律分析:
网购
产品存在
质量问题
时可以和对方协商赔偿问题,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民...
网购
商品有
质量问题
怎么办?
答:
1、如果货物还没到达。立刻与卖家沟通,要求更换快递。并且要求卖家承担更换快递的费用。卖家若是不愿意,请搜集聊天截图,向客服投诉。2、如果已经收到货物,先与卖家沟通,要求返还一部分费用,如果卖家不同意,请不要确认收货,同样请搜集聊天截图,向客服投诉。3、当然,也可以选择在货物送达时拒收,让...
网购
买到
质量有问题
的产品怎么办
答:
法律分析:没有国家规定和当事人的约定的,消费者可自收到货之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货;不符合法定退货条件的,可以要求经营者履行更换、修理义务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不...
网购
产品有
质量问题
找什么部门解决
答:
法律分析:消费者
网上购买
商品遇到
质量问题
,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。投诉的主要方法有:
1
、信函式;2、来访投诉;3、电话投诉;4、网上消费诉求。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十六条 ...
网上买
的衣服,有
质量问题
怎么办?
答:
一要选择正规平台 现在支持
网购
的平台层出不穷,除了大家耳熟能详的几大购物网站外,不少社交、娱乐平台也推出自己的购物渠道。很多消费者在使用此类平台时顺便下了几单,但是出现发货、
质量
等
问题
时却
发现
很难联系上商家,或者处理问题很难得到妥善解决。消保委建议在不熟悉的平台购物时,先了解一下商家...
网上买
东西
出现质量问题
怎么办,投诉电话
答:
1
、
网购
商品
出现质量
问题,短时间内
发现
可以和卖家在线客服协商,退货或换货。2、如果是在签收的时候发现产品
质量有问题
,可以直接拒签,把东西退回去。3、如果商家不同意退换货,可以申请消费者维权。4、网购消费者投诉电话号码24小时热线是:400-800-1688。5、网购侵犯了消费者的合法权益,可以拨打12315...
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