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莫名被扣套餐外上网费怎么办
怎么
会产生
套餐外上网费
?
答:
2,WLAN
上网
要不要钱看你连哪个,如果是CMCC或者CHINANET是要收费的.如果你手机
套餐
有送wifi流量就能直接连上去,套餐送的wifi流量用完了,如果你还用CMCC上网当然收你钱了.可以用家里的无线路由的wifi上网是不要钱的.手机流量套餐的用完建议关掉手机数据流量开关,不然也会扣钱,因为一些应用会在后台自己走...
...可是流量无法用还要收取
套餐外上网费
,这什么原因?
答:
这种情况下还是建议你打客服电话咨询一下什么原因,如果不是你手机卡的原因,就是你本来
套餐
就有流量,但是它还额外收取你的流量费用,如果客服也解释不了原因的话,你是可以要求客服把扣的流量的钱要回来的,之前朋友也遇到乱扣流量钱的问题,之后客服就把钱还回来了,如果是你手机套餐的问题,建议你...
...数据5元套餐 查询套餐剩很多流量 但产生了
套餐外上网费
答:
是不是办理了其他的业务,这种事常有的,打10086问一下,把不要的业务退了。
10086说我的
套餐外上网费
29,可是我明明没超流量,
怎么
回事
答:
套餐外上网费
是超流量套餐产生的费用或产生套餐包月外的费用。建议登录http://shop.10086.cn/i/?f=billdetailqry随时查询流量剩余情况并根据自己的消费制定合适的流量包月哦
移动老是扣我钱买这个 流量用完了收
套餐外
流量费用还扣这个钱 后来买了...
答:
移动扣钱是你的问题,还是移动的问题你得分清楚,如果你无意点错了可以下次注意,如果移动的问题你可以在详单查一下,不合理的或者不需要的下月取消
为什么我的联通卡有
套餐
一上网就
扣上网费
扣了三十多了都
怎么办
啊?
答:
如您的意思是说您的
套餐
内有流量但
上网
却扣取了流量费的话,这个具体要看下您手机号码内的流量是属于省内流量还是全国流量,是否有定向流量的限制,另外,如是闲时流量,使用也是有时间限制的,需要在特定的闲时时间段才能使用。由于各地市的政策不一,详情建议您可联系号码归属地10010客服进行核实,同时...
套餐外上网费
是什么
答:
超出
上网套餐
流量所扣的费用。
套餐外上网费
指超出上网套餐流量所扣的费用,例如套餐流量500M流量,用户却用了800M流量,那超出套餐流量就是300M,这300M流量所扣的费用就是套餐外上网费。若有流量超出,在当月可去移动营业厅或拨打客服电话10086开通当月生效的更高套餐或开通流量加油包。
为什么联通流量没用完却产生
套餐外上网费
?
答:
那么固定时段外使用产生的流量也另外计费。2、例如办理的是定量流量包,指定在某一个APP上使用,那么不是这个APP上使用产生的流量也是另外计费。3、例如办理的流量有使用地域范围限制(如小区优惠资费,基站,校园优惠流量),若在规定的地域
外上网
产生的流量则不包含,另外计费。
什么是“
套餐外上网费
”?
答:
“
套餐外上网费
”就是超出你
上网套餐
流量了,比如你定30m流量却用了50兆的话,那超出套餐流量就是20m,而超出部分没KB是0.001元。套餐外上网费就是超出的流量费用,如果有流量超出,在当月可去移动营业厅或拨打客服电话10086开通当月生效的更高套餐或开通流量加油包,可以为你挽回损失,系统为在24小时...
手机没开通上网,
怎么
每个月都要
扣上网费
答:
查看手机设置,是否有自动
上网
的情况。另外咨询10086,查询上网时间和收费公司,还有有些彩信打开也是要收GPRS费用的。GPRS占用流量。 应该是你的
套餐
的
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