淘宝卖家（美特斯邦威官方网店）拒绝我的申请退款说我没填写正确的快递运单号但货已经寄出去了

Question

联系卖家客服说填这个很重要不然收不了货但我已经在包裹纸条填了联系人电话地址应该可以寄到那的吧请问下这种情况能退到款给我吗？

Answer 1

有货到款签字的吧， 况且你应该有提供你的相关号码 送货人员上门送款的时候应该会给你电话的。到时候你和送货人员说明一下情况，要不让他送到你的正确地址。要不这个货物送不到给你 应该会自动退货到发送人那儿去的吧。

Answer 2

你是退货吗？把货在寄回去？
如果是的话，在你退货的时候 快递公司不是有给你一张绿色的回执单，上面条码的地方下面的数字，就是你的快递号 你去查查 然后截图给他们 证明你发货回去了啊。追问

没给到我啊我交钱就走了是圆通速递的

追答

额，不会吧，我每次寄出去都要给，不管是那个快递。
那你只有去圆通那个地方查询一下，
难道你都没有自己写地址上去？对方联系人、联系电话？

追问

就是交钱的时候他们也没给我什么单啊就就是叫我填写贴在包裹外面那张单卖家的地址和电话而已并没发什么单给我带回去啊

追答

就是你写的那个单子啊，现在不都是4联还是5联的嘛。第一联是给送货的快递所在地公司，第二联是给发件人的，第三联是给收件的所在地快递公司的，第四联是收件人的。
那你就只有去圆通哪里咨询了，让他们给你查。一定要弄清楚，
不然淘宝哪里你也白寄回去。钱又花了 还没有东西。

追问

我写的那个单但已经贴在包裹外面了并已经寄去了啊那还能找到啊

追答

他哪里肯定有记录呀 哈哈。