我在淘宝上买了一双鞋，我现在申请退款退货了，它要求我填写物流单号，但是我没有收到快递，怎么搞？谢谢
我在淘宝上买了一双鞋，我现在申请退款退货了，它要求我填写物流单号，但是我没有收到快递，怎么搞？谢谢。
没有收到货就不要点退款退货那一项啊。直接点退款就行啦！追问
可是我点了怎么办？
现在一定要要收到货才可以吗？
追答你又没有快递单号，怎么可能申请成功
那请问你的快递单号那一栏怎么填的啊
请问你退货的事情有跟店家沟通好吗
追问没有
他就让我填这个
追答物流单号看你买的东西的物流
物流详情
追问也就是一定要收到东西
咯
追答如果你要查物流单号就是看你买的东西点开物流详情，下面会有运单编号，那个就是
如果你没收到货品，一般来说你退货就是直接点申请退款
退款退货是指店家给你退款，但是同时你得退货
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第1个回答 2015-10-12
收到货之后，在快递寄回卖家那里，物流单号就是你寄回卖家的快递单号，你联系快递来收货，快递员就会给你一张快递单，里面有物流单号。
第2个回答 2015-10-12
先收到鞋。然后联系快递寄出。寄到厂家地址那追问
需要那么麻烦
一定要收到鞋吗？
追答物流单号直接发给它，要它自己去查看即可，不需要填什么的
不收到鞋，那请问你怎么寄出去啊
你可以先申请退款。然后收到货后又寄回去。等待卖家签收即可
追问那么麻烦
不收货可以吗？
不到我手上比可以吗？
追答请问卖家发了货没
发了货的话必须要收货才行，然后才能寄回厂家，卖家才会同意退款
追问发
了
追答那必须得收货才行。运费问题如果是你的错你自己付。卖家错卖家付
第3个回答 2015-10-12
一般先收到鞋，再退
第4个回答 2015-10-12
就是快递运单号