我在淘宝网上选择退货退款，但是没有填写物流信息。

我在淘宝网上选择退货退款，但是没有填写物流信息，身体快递来得时候，我就拒签了，这样会不会算作我的退款申请作废啊？
是申通快递

推荐答案 2012-11-22

你退货前有没有和卖家联系过啊，最好联系一下把情况说一下，
如果之前有买运费险的，退款申请在卖家同意后，你把卖家寄过来的快递单号填上就可以了，一定要填上啊，填上卖家才能办理退款
如果之前没有买运费险的话，卖家收到货后可以直接办理退款，在退款申请那里，你最好填一下退货给卖家，快递单号你自己填上，因为如果卖家不帮你办理的话超时了退款申请就会关闭，你填上了，就等系统自动退也可以追问

现在快递还没递到我这，我现在填这个运单号，显示不正确，为什么呢？

追答

你申请退款选择的原因是什么？

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淘宝退货退款不填物流单号卖家可以退款吗?答：不可以。淘宝申请退货退款在商品寄出后，是需要填写物流单号的，只有填写了物流单号才能在后台显示物流信息，卖家才知道商品已寄出。商品寄出，等待卖家收到退货商品，确认无误后，才可以退款的。如果申请退货退款，没有填写物流信息，一旦买家寄件超时，淘宝系统后台会关闭售后，就无法退款了。

淘宝上退款没有物流信息?答：在淘宝退货是没有物流跟踪的，等货到了，卖家自然将退款打回用户的支付宝账户。在淘宝中点击“我的淘宝”。然后，在“我的淘宝”中选择退款/售后，“退款/售后”后，选择你要填写的物流信息的那一个物品，点击“查看详情”，填写物流单号和联系电话即可，也可以上传凭证和退款原因。淘宝退货注意事项一...