大家好，我十二月3号，我在淘宝买了一床电热毯，至今未收到，要求卖家退款，卖家不同，我该怎么办？请赐教

Question

如题所述

Answer 1

从你这个情况看，卖家确实已经发货了，但是货送不到那里。你可以直接让卖家重新发其他的快递给你，你也可以告知卖家哪些快递能到。如果卖家不愿意，你就直接申请退款，申请理由为没有收到就可以。你这个快递信息就是最好的证明。放心，到时候就算淘宝小二介入，基本都会判你胜算。