1、打开华为p10手机，找到“实用工具”文件夹，点击“文件管理”选项。
2、在打开的界面中，点击“保密柜”选项。
3、在这个界面中，点击“忘记密码”按钮。
4、输入当时填写的密保答案。
5、然后在重置密码的界面，重新输入新的密码即可。
可以在登录界面点“忘记密码”，通过之前设置的安全问题来找回密码。
如果连保密柜的安全问题的答案也忘了，就无法打开保密柜了。
手机隐私保护技术明显落后于电脑隐私安全的技术，然而，确保手机的隐私性远比确保电脑安全性更为重要，手机由于受到他的硬件配置和操作系统设计思路的特点等限制，使得在手机上并不适合运行为电脑设计的中大型软件，犹其是当杀毒软件的完整版在杀毒时都显得力不从心之际，指望通过这些电脑杀毒软件的"精减瘦身"后的手机版来实现防卫用户的手机安全是不现实的。
电脑杀毒软件那肥胖的身驱、查毒时耗时费工的低效的表现、令人烦心而用户又不知如何处理是好的不停地询问机制，用在手机之上显得是这样的另类。所以，手机隐私保护功能显然不能简单地套用电脑防骚扰模式，把电脑防骚扰的思路用于手机杀毒软件的设计之上，而需要以全新的杀毒概念，来确保手机用户的安全。
本回答被网友采纳请按以下方法尝试找回：
8.1.2.302及以上版本：
您可以点击“忘记密码”，选择验证密保问题或者验证华为帐号进行密码重置。若华为帐号密码忘记，可点击输入框下方的“忘记密码”将密码找回。
注意：
8.1.2.302版本开始，保密柜已支持关联华为帐号，需关联华为帐号后才能通过验证华为帐号密码进行密码重置。
高通处理器的手机保密柜当前不支持关联华为帐号，如何判断是否支持可进入手机设置 > 系统 > 关于手机 > 处理器，非“HiSilicon Kirin”即是高通处理器。
8.1.2.302以下版本：
您可以点击“忘记密码”，通过之前设置的密保问题进行重置。密保问题是您启用保密柜时，与密码一起设置的。
请妥善保管好自己的密码，及牢记密保问题答案。文件管理客户端不会记录您的密码密保信息，因此如果您密码和密保问题答案都丢失了，保密柜则无法打开，保密柜里的文件也无法找回。温馨提示：
保密柜密码若是连续输错5次，保密柜会被锁定1分钟， 解锁之后若是密码再次输错3次就会被锁定10分钟，输入错误后界面有明确提示，请谨慎操作。
文件管理版本号查看方法：进入“文件管理>更多>设置>关于”中进行查看。
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