联通沃商店无缘无故的扣了我20块钱话费是什么原因？

Question

联通沃商店无缘无故的扣了我20块钱话费是什么原因？

Answer 1

您好，如果未经过您的同意，联通公司不会无故为您扣取您沃商店业务费用，出现此种情况的大致原因有： 【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰，误导您使用；【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务；【4】订购了第三方由沃商店代收信息费的业务。建议您可发送短信“CX”至10655198664查询您订购的沃商店包月业务，系统会下发查询结果短信给您。