我们家为什么不能安装电信宽带呢??

我们家楼道里有中国电信的标志,而且有 用电信宽带的家庭,,但是我们要安装电信宽带的话 营业厅里的人说 我们岸边没有网线,,,给客服打电话问的时候 客服说 有中国电信 这个标志的话就可以安装电信的宽带了。我到底听谁的呀,,,钱是已经交完了。营业厅里的人说要安装 可以,,得等到1.10 这是怎么回事???为什么要等二十多天???谁能给我答案,,,??

因为你们单元的接头满配了,需要重新拉一根线进分接箱或者是加个分光器才可以用。
打个比方,当初设计你们单元只有10户人上网,所有接头只做了10个,现在10人都装过了,你是第11个,当然要等重新拉线或者加分光器了

你要是着急可以打10000号,让10000催促当地电信 按你这种情况应该3个工作日左右装通,因为你交过钱了
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第1个回答  2012-01-03
只要可以装固定电话的地方都可以装电信宽带 你家有固定电话的话 直接到营业厅申请你那个电话的宽带上网功能就可以了 申请完他们会给你个帐号密码, 最后把电话线分开两条 一条用电话另一条插到猫上连接电脑 在电脑上建一个拨号连接 输入他们给的帐号密码就可以上网了 不会安装他们那有专人可以帮你安装的 如果自己没猫 他们安装的时候会给你一个或卖一个给你 具体可以联系电信客服
第2个回答  2012-01-03
可能他们装机较忙,或借故推脱本回答被提问者采纳
第3个回答  2012-01-03
可能暂时没有网口了,10号以后是不是可以线路改装
第4个回答  2012-01-03
标志=这个地盘是我的其他人不要来抢。这也是一种利益谈判划分的结果。等待也是一种美好的事。