关于销售人员考勤问题，求解释！

Question

公司销售部成立不久，销售经理到公司后，公司的销售额翻了一番，高的时候甚至翻了几倍；作为一个外地人来到公司，他让公司不满意的地方就是上班总是迟到，所以月底发工资的时候，他的迟到次数都按照公司的规定扣除罚款，他心里可能有意见。请大家给点意见，这样的人值得继续用吗？反之，如果你是这个销售经理，你还会继续留在这个公司吗？
公司的销售人员在市区跑市场和去客户那儿签合同，往返公交车费都不给报销；
本来公司提供500元的住房补贴，当该销售经理拿到的提成多一点后，公司立即取消了住房补贴。
这个销售经理是我的一个朋友，最近我见到他还是在很卖力的做业务和带业务员，很为他不值，请各位给点意见，回答的好的话，绝对另加高分。

Answer 1

看了忍不住，我也想说几句：
一、如果我是老板，首先我会经常跟他一起吃饭，聊天，了解他的性格，他的想法，他的喜好，以及他对自己未来的打算。做了朋友，大家肯定会推心置腹。作为老板，我肯定更喜欢一个有能力，大原则上不损害公司利益的人才，既然考勤罚款了，车费不报，住房补贴全部取消了，老板还跟他计较什么，如果底下员工不满意，就说谁不满，谁能把业绩翻几番，也特许您迟到。人家什么都没说。这点不用考虑的，提意见，也应该是那个销售经理。细节我不说了，不考勤的公司都很多，这个公司的考勤已经这么严格，款都罚了，下步准备辞退人吗？有的人就是这种不拘小节的性格，以大局利益为重。
当然提醒下老板：业绩往往都是酒桌拼死拼活的成果，或许他经常陪客户很晚，才会晚到公司，这点，老板是要体谅的。
重点：（您可以当作是我的小人之心）一个人心里有意见都不提，还那么为公司卖力，说明什么？要么是重情重义，赴汤蹈火，在所不辞，您认为这个老板的魅力有这么大吗？要么，就是这个人坚韧，有雄心壮志，懂得忍辱负重，现在是在积累经验和资源，以后自己创业。当然还有一种小人之腹是，他可以利用现有条件，拿回扣或者飞单赚外快，加上业绩不错提成多，根本不在乎抠掉的那点钱。值不值得用这样的人，就看老板对他了解多少了。
二、如果我是这个销售经理，肯定会跟老板谈，我保证能做怎么样，您也得保证给我什么样的待遇，虽然您是老板，我是跟您打工的，但是从本质上讲，我们都是生意人，我付出劳动您就给我相应的回报，很公平。我觉得我迟到是我个人生活习惯的问题，但是我不会影响公司分配给我的任务。标兵、榜样可以找别人做，这是我风格。至于我留不留下来，看我个人的打算和想法了。
三、我有几个问题：
1、您是这个公司的老板吗？您开始描述的语气像是您请您的朋友到您公司帮您做业务，补充的时候才换成朋友的角色了。
2、这个老板是不是很少跟销售经理沟通啊，觉得完全是雇佣与被雇佣的死板关系？
3、您强调这个销售经理是外地人，那老板肯定对他是有防备心理的，始终有不完全信任的心理，对吧？
4、这个公司虽然有制度，我觉得比没有制度还难以信任：有制度，既然严格执行了，那为什么还要取消住房补贴？等于搧自己耳光。觉得人家提成拿多了，可以另行规定提成制度，适当降低。
5、既然销售经理是您的朋友，您应该知道他的为人和做事的风格，作为朋友，经常聊天谈谈生活，工作，以后的打算，再正常不过了。我觉得您对他不是很了解？对吧？很多疑问您不该作为朋友的身份提出来的。
……
当然，抛开其他且不说，我目前是对您这个朋友是相当敬佩的。追问

首先，非常感谢您这么详细的回答！
补充一：销售经理不是那种拿回扣的，多收的客户的钱，一块钱都会上缴到财务那边做账；
补充二：销售经理也没有飞单，不然销售额不会翻倍的增加；
补充三：强调是外地人，是为了说明做销售他靠的是个人能力和魅力，没有关系网的存在；
补充四：公司的销售任务额的界定，销售经理否定了老板定的销售额，在老板定的基础上增加了三分之一的销售额；
补充五：我不是销售经理，也不是老板；

追答

谢谢您的补充，很显然，都是肯定您朋友的。
我只是尽可能的假设，没有故意贬低之说。当然，我分析人，往往也是喜欢多肯定的。
作为老板，我是喜欢用这样的人的，当然很重要的一点是，要驾驭的住，一定要让他能尽可能的发挥才能，哪怕让他多拿点都没有关系。员工的忠心有时是需要收买的。
如果我是那个销售经理，如果觉得老板有远见，会用人，做人豁达，我会考虑长久做下去。如果老板只是斤斤计较，而我现在走，什么都得不到，我会考虑忍辱负重，积累资源人脉，等差不多就出来自己做。
所以，到底值不值，就看您朋友个人的想法了，他一定有自己的想法，您可以跟他聊聊。
我也是销售人员，我是个比较忠的职工，不得已不会换工作。当然我的个人目标是以后自己做，但是绝对不会损害在职公司的利益。
我不知道您得到什么样的回答，呵呵，我只是表达我个人如果处在这种情况的想法。

追问

据我朋友之前那个公司的老板分析，朋友现在这个公司做不了多久就得倒闭，言下之意是什么我就不清楚了，而且还高薪请我朋友回去帮忙，不过我朋友也有不好的地方，为了使销售额的目标完成，经常不按照常理出牌，比如提早交货时间，自己工厂不生产的东西，他会利用自己的资源去外调，等等；这个可能就是他失败的地方吧。我是这样认为的，不知道您作何感想？

追答

不过很多问题不很清楚，所以也不敢随意冒昧猜测。
1、您朋友之前的那个公司跟这个公司是竞争关系吗？
2、您朋友离开之前那个公司的原因是什么？
3、显然，您朋友并没有答应之前那个公司的老板，是吧？并且很卖命的在这里做。
您用到的“失败”这个词，我觉得还是要先了解个中缘由才能下定论。我觉得您朋友藏着一些事情，不为外人所知。

追问

1、我朋友之前的那个公司跟这个公司虽然是同行，不过一个在南方，一个在中国的西部，构不成竞争的关系；
2、朋友离开之前的公司，是几个人一起离开的，因为他们当时的生产负责人跟销售这块的关系非常过激，不过在朋友他们离开不多久，投资者就发现了问题，将生产负责人开除，又叫之前离开的那些人回去；
3、他藏着什么事情我就不知道了，不过可以肯定的是他对目前的工作很负责；
他的生活习惯虽然随意，不过工作不马虎。

追答

这样就清楚了，他是个有责任心的人，并且是个忠诚的人，他有自己的想法，有自己的打算跟目标。就不用过多猜测了。
这样的人，现实中也蛮多的，只是大多数结果似乎都没有理想中的完美。毕竟，利益面前，总有人不顾情面的。商场自有商场的游戏规则，做人踏实第一，自己的想法一定要有。

追问

非常感谢您！

追答

哈，不客气，我是打酱油的。

Answer 2

呵呵 这个问题很好解答 其实世界分两种极端人才掌控者
1.自己是行为标榜 手下也是榜样
2. 自己随意 手下却是各个如狼似虎
其实两种人都是难得的人才 中国的文化似乎偏向前者人才 感觉稳重放心 是榜样 而西方似乎后者亦不少 请老板们明白一个道理 不管白猫黑猫抓住老鼠就是好猫 只要他的手下尊重他支持他力挺他 不会给公司及属下带来坏的影响 就可以了 那种人是一种精神领袖型人物 中国这种人才似乎很少的 想起了 过去的一个讲座 一种领导者天天鞠躬尽瘁面面俱做天天自己加班忙到深夜 公司员工下了班花钱酒地 最后自己累到吐血 而公司依旧效益不大 从个人讲这种人很不错，从大的面讲那是蠢蛋 而另一种人上班随意下班随意 当有人问 你不在办公室下面人怎么办 他会说没关系公司一切正常 而公司的确运转良好 人们会说一句 牛人！ 看人家天天自己花钱酒地 而下面人却什么都做好了 是高手 而前者 累得要死 公司依旧没起色 那是笨蛋 管理者做的工作是让公司运作良好 而不是上班的多与少与时间 同样的管理者 一种一天不上班全公司乱套 一种半年不去 公司蒸蒸日上 高与低 立判！
如果我是管理者 得看是什么样的公司了 如果待遇不是很优厚 这么死板 走人也不意外 毕竟销售靠的是业绩拿工资 而不是工作时间的长短有关
庸才才靠工作时间拿工资 而人才都是靠业绩的 公司如果感觉自己公司足够大 人才很多大可以剔除 找一个能力强 遵守大家规矩的上 如果是小公司这种人才需要沟通 大体上过得去就可以了
希望能帮到你 可以的话请设精吧追问

一听就知道您的经验很丰富，这个销售经理曾经跟我说，他需要的就是一个没有他在的情况下，团队仍然能正常的运作；他省下时间是为了做其他的事情，因为一个合格的销售经理代表的是一个团队，而不是他个人的销售能力。
我觉得你们说话有点相像；
销售经理今天找我聊天，说心里很委屈，我才知道这些事情，借此回答 狂爱三国 的问题，因为追问的字数有限制。

追答

你可以让朋友多与下属打好关系 带好队伍 那样业务员会很知情的 也会很忠贞的 当自己跳槽的时候 可以带走很多人员，团结的团队就是资源 即使不走也是与公司谈判的最佳武器 因为业务全听他一个人的 谁的都不听 走的话哪个公司也会受损失 让你朋友酌情考虑吧

追问

这家伙就知道埋头苦干，为了那个介绍他来的人，呵呵

追答

说明了几点：
1你朋友重情重义 在给朋友争面子 不希望朋友在面对公司方面的时候抬不起头
2目前不离开只是时机未到 例如自己的队伍还未完全成型无法完全驾驭、公司的一些状况 这个行业的状况还有需要学习的地方等等
3.你朋友很喜欢这份工作 感觉还是有前途的
4.也可能胸无大志 不想再跳槽了 适应了这个环境 感觉这份工作比其他的工作更容易上手 换了工作可能没有这么好的开头 很难出业绩

前两点靠谱 第三点差一些 第四点 就看你朋友了 毕竟不了解

追问

他的目标是自己做；后来他跟老板的交流，发现老板想将公司做大做好，而且决心挺大；他把自己的计划取消了，打算全力帮助这个老板；目前结果不太理想，想法和魄力不成比例；他说现在出去签合同的公交车费不报销，更加不用说去跟客户谈单子的开销了；说他们销售部门的开销现在被控制的都是在用业务员自己的钱在帮公司做事；我知道他们公司现在的效益不算好，毕竟刚开始，可是刚开始就卡业务员的正常开销就不对了。您觉得呢？

他的目标是自己做；后来他跟老板的交流，发现老板想将公司做大做好，而且决心挺大；他把自己的计划取消了，打算全力帮助这个老板；目前结果不太理想，想法和魄力不成比例；他说现在出去签合同的公交车费不报销，更加不用说去跟客户谈单子的开销了；说他们销售部门的开销现在被控制的都是在用业务员自己的钱在帮公司做事；我知道他们公司现在的效益不算好，毕竟刚开始，可是刚开始就卡业务员的正常开销就不对了。您觉得呢？

追答

做老板的有两件利器
1.心狠
2.嘴甜
如果做不到 他不可能做起来 更不可能做大
请你朋友三思而后行 是真是假 要看清 因为嘴甜心狠是老板的必备课程 这一点接触多了就知道了 所以不要被嘴上的一些东西所蒙蔽 要看就看是不是真办事情 就像有些所谓的朋友比谁都会说，让我们都感觉是亲哥们 结果一到关键时候需要钱的时候全跑了 那个时候谁肯借咱们钱谁才是真哥们 是真是假得看真的功夫 做老板的对钱最看得重了 老板胸怀大？ 那个老板不胸怀大 手里攥着几百万哥们也会胸怀大 一种俯视众生的感觉 没什么的 你可以看一看 只有心狠最甜的老板才能迅速的暴富 因为他们会说-挽住员工的心为他卖命 心狠-苛刻员工-少给钱 一个员工创造5000利润他只给2500 纯挣1500 100个人就是15万 只有这样的老板才能迅速的让自己暴富 明白了么 不要把老板想得太好 那都是虚的 来点实际的才能看出结论 切忌切记

追问

呵呵，5000的利润给员工2500已经非常的高了，
15000的利润给1000才是真正的心狠哦。

追答

只是打个比方 理解就可以了 只有十分会克扣员工钱的老板才有机会做大做强 迅速暴富 让你朋友三思后行吧 不要等到 市场打开了 老板卸磨杀驴 毕竟到了那个时候 谁做经理都出业绩 就用不到你了 何必给你那么高的工资呢 换个新人做经理 可能只需要一半的酬薪 而且对方还得感恩戴德 毕竟不需要努力就有收获的工作还是少的 老板算这个账最精明了 况且你的存在不仅开支大 而且还会影响到他的全局掌控 要明白这一点 不要等到 为公司卖命挣不到钱 等要挣到钱了 老板就踢人了 落得人财两空 看人要准 老板十有八九都会这样

Answer 3

你们公司这么做是不可能留住人的，销售靠业绩说话，有业绩才是硬道理，什么考勤，瞎扯蛋的，那是给办公室人员定的。有业绩还扣补贴，你们公司还真有个性，那人家没业绩就不扣了，这样的话不是鼓励人家消极怠工么，如果是我，有好的机会立马跳槽追问

话我没有说清楚，只有这个销售经理一个人有住房补贴，是公司老板自己主动提出来的住房补贴。后来提成高了以后，就取消了补贴，或者是有补贴，但是底薪要降低；说白了就是不给补贴的一种方式。
不过说实在的，刚开始找住房的时候，老板确实非常的好哦，包括找房子，交房租，购买空调、厨具等，
也许真的是销售经理迟到的太频繁了吧，导致了现在的结果，我对他们的关系不清楚，也了解的不多。。