电信的宽带要多久才能安装

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述，一般市内48小时内就会来安装，具体情况建议您拨打10000咨询当地客服。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
如需购机可以去安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/）百款手机全网低价哦~。

Answer 2

原则上是 从办理完宽带安装手续以后，工作人员会在7 个工作日内安装完成。有可能提前也有可能延后，要根据具体任务量来 决定。也可以经常催促工作人员，以免忘记。
宽带安装流程

一、 查线
首先查看电脑周围有没有有线电视口，如果没有，继续查看电脑周围的网线有没有通向其他房间的有线电视口，如果还是没有，这时可能需要拉明线，要征求用户意见，如果用户不同意明线安装，可叫用户去营业厅办理宽带退订业务。
二、安装布线
1、安装前首先要检查数据信号是否正常，可用如下两种方法进行检测
一种是直接把有线电视信号接入EOC的输入端，然后连上EOC电源，再看EOC上的绿色信号灯的情况来判断另一种是用专门的数据仪器进行检测，一般情况下，数据信号大于10是表示正常，数据信号小于5表示信号较弱，原则上都是数据信号在10以上进行安装，信号5个以下时要重新调试信号强度再安装，这个数据只是个大概，以EOC上的信号灯闪动情况为准。
2、用网线把EOC的二号端口和电脑主机的网口连接起来。网线制作顺序：白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕。
三、上网调试
在用户电脑桌面或者点击网上邻居——查看网络连接，查看是否
有宽带连接图标，如果有，点击宽带连接，然后输入账号和密码，点
击连接即可。

Answer 3

看你那边的电信人手了,我这边福州有过第二天就来安装的,而福清就慢,他们业务太忙就会排队.
你可以参考别人的安装速度，一般不会太久,有规定不能超过15的吧追问

我都报了四天了，哪天装起码来个电话，这倒好连个电话没有

追答

你可以打电话到电信客户服务中心(10000)询问，他们会帮你追,专门安装的人员会给你来电话.应该快了。

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Answer 4

你说的是装电信的宽带是吧，如果你到电信局办理好了一切手续，当天就可以给你装，最多也是隔一天，可以投诉的，你打10000号，就可以投诉了。希望对你有用追问

我昨天投诉好此次了，客服说会催办，可是都一天了，连个回信没有，还是没确定哪天给我装，而且有个客服竟然说“你情绪不要那么高涨”太气人了

追答

你可以再打10000号，因为你每打一次如果机线员没有给你装好会扣除他的工资，一次扣50元，装好为止，你再打，因为我有朋友在电信上班。

追问

昨天打好几次了，可是连个确定的安装时间都没定下来，只是说催办，这是好点的回答，哎

追答

你打投诉电话10000号，你打的时候和她们讲理啊！不要和她们气冲冲的说，要和气的说，你首先要对她们有礼貌，你说他们什么时候给我装要给我回个话是不是，我总不能天天在家等是不是，我也很忙，也有很多事等我去做。

追问

你是不是就是电信的员工啊真是！我怎么不讲理了，我说的话跟你说的几乎一样好吧，服了

Answer 5

交钱了一两天就能用了啊，当然还得看看工作人员的效率