为什么我家电信宽带一到晚上就掉线，还连不上，要到第二天早上，电信那边老敷衍了事。希望专业人士帮我。

Question

断线时灯是一闪一闪的

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:
当您在上网过程中出现掉线现象，您可以按照以下几种原因进行判断处理：
（1）网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。
（2）上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。
（3）错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。
（4）Modem发热
由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。
（5）Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
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希望我的回答可以得到您的采纳。

Answer 2

您好：
一般晚上速度比白天慢各网站的服务器访问量大，会影响到速率，但你的掉线就有问题了，应该是猫有问题，建议你更换一个猫进行测试。
　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

Answer 3

如果断开之后,再次连接不上,系统会有提示你什么代码错误,那代码就是连接失败的原因了,一般如果是电信服务器不能连接,会显示678代码,那只能让电信的人解决.电信宽带都是通过电话线连接的,检查一下电话线和语音分离器,如果暂时不使用电话,在断网时候,把连接语音分离器上标记LINE那水晶头直接插到猫上面试试,如果解决问题的话,那就要去买一个语音分离器,5块钱一个.检查猫到电脑网卡的连接线,看看是否有锈迹或者脏.

Answer 4

尊敬的用户，您好！感谢您对电信的支持！
根据您的描述:你那边的电信网络信号不强，晚上上网的人多就被挤掉线了。
希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!

Answer 5

晚上没有烧香吧