我的移动流量用超了上月，被限速了，网速在30 k左右怎么才能取消限速

Question

我的移动流量用超了上月，被限速了，网速在30 k左右怎么才能取消限速？

Answer 1

当手机卡的移动流量出现超额被限速的情况，需要拨打客服电话，然后让客服工作人员将限速解除，就可以正常使用移动流量了。

每个运营商的电话都是不相同的。

1、中国移动客服电话为10086。

2、中国联通客服电话为10010。

3、中国电信客服电话为10000。

扩展资料：

超量限速说明：

美国四大运营商近来相继推出的无限流量套餐售价在每月50至百余美元不等。以Verizon的一款“无限流量”套餐为例，套餐设定月流量为22GB，共享给伙伴的流量则设定10GB为界限，超出上述额度后流量仍可使用，但网速将降级到3G水平。

除此之外，在其他几家的类似产品中，对于禁止使用无线热点共享、达到一定流量关闭数据功能或者视频观看限定网速上限等也有说明。

“对于这样做的原因，它们的一些产品包装上做了说明，是基于网络的公平使用原则。”保证服务辖区内更多用户的正常网络使用，而不是让少数持续超量下载的用户长时间占用掉全部带宽，是所谓公平原则的初衷。

运营商对超量后的网速或者流量总量仍要提出一些限制，主要目的在于限制非正常用户行为，“完全没有限制约定的话，有可能会造成投诉和纠纷。”包括“长时间不间断持续下载”、“多人共享”等使用行为，对于基站和网络资源的消耗非常大。

三大运营商已相继推出百元内的流量不限量产品，但套餐内流量不限量并不指没有了限制条件，到达一定量后会限速。由于存在夸大宣传、不醒目标识等行为，三大运营商被工信部点名批评并勒令整改。

参考资料来源：百度百科-无限流量

Answer 2

移动解除网络限速的方法是发送QXXS至10086。

联通的话如果您是冰激凌套餐的话是无法取消限速的，如果是其他的手机套餐，被限速的话有以下可能：

1、手机设置，请您检查您手机设置里的网络选择是选了4G网络，如果不选择4G，那么网速就会下降了。

2、手机卡数据问题，这个拨打客服协助查看您的手机数据是否存在问题，

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Answer 3

Answer 4

以河南客户为例，当手机限速时可开通5元1G恢复网速叠加包恢复网速，5元包1G国内流量，流量用尽后自动续订，当月有效，当月无法退订，次月自动取消。
因各省业务内容有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。

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Answer 5

你好！一般次月就取消限制了。就是下个月，个人建议，如果有帮到你，请记得采纳哦，我需要你的一点点鼓励，谢谢！祝生活愉快！