我的三星note3手机屏幕突然变绿了，什么原因？要怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

您好：

根据您的描述，首先请您打开手机设定-开发者选项-所有选项都取消勾选，然后再观察使用；若是问题依然存在，请您备份数据，将手机恢复出厂设置尝试；若依然无法解决，请您联系服务中心进行检查。服务中心查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

关闭屏幕再打开就好了，我充完电开机打开出现过一次这种情况。我就是关闭屏幕之后再打开好的

Answer 3

能看到桌面的东西吗？有没有重启手机。