第2个回答 2013-04-07
弹性福利既能满足员工的主要需求，又能提高福利发放的有效性，降低成本开支，减轻福利规划与管理人员的工作负担，更加有助于企业广泛吸引优秀人才。
福利与工资和绩效奖金不同，它通常不以现金形式表现，而是通过各种形式为员工生活提供保障和方便，其作用更多的是提高员工对企业的忠诚度。随着福利制度的发展，其作用日渐突出，成为整个薪酬体系中重要的组成部分。
弹性福利的特点
传统的福利属于固定式福利，强调平均分配，更多是起到保障的作用。从薪酬实践的历史看，福利的支付对象一般是全体员工。国家法定福利以员工上年度平均工资的一定比例由企业和员工共同承担；企业自定的福利，通常包括购房低息贷款、医疗费报销等，其享受条件是：正式员工（不包括停薪留职人员），未违反法规法纪，未受到司法机关拘留以上处分。
这样一来，企业的福利支出越来越高，在人工总支出的比例越来越大，成为一项沉重的负担；另一方面，企业在福利方面的高投入却没有带来相应的回报，比如员工认为享受福利是理所当然的事情，又比如员工对福利项目的设置也不满意，因为他们的需求是多种多样的，而企业往往只提供很少的几种福利项目。
成熟型企业的福利具有如下特点：
1．关注员工健康，比如为员工购买人身意外险和商业医疗保险，作为对法定医疗保险的必要补充；
2．开发新型福利项目，比如健身、运动、发放电影票等能使员工在业余时间放松身心的方式；
3．不仅关注员工的身体健康，也将员工的心理健康卫生作为重要的福利项目，比如员工心理援助计划，以此作为缓解巨大工作压力的途径；
4．重视员工的培训，以成立企业大学或报销培训费用的形式，支持员工在工作之余促进个人的发展和成长；
5．各福利项目的开展形式更灵活，不仅局限在发放现金、报销等传统模式，还包括讲座、团队建设、外部辅导等多种形式；
6．使用弹性福利制度，给予员工更大的自主选择权，使得员工能够根据不同年龄、不同需求“自取所需”。
综上所述，企业在自定福利方面采用的弹性福利计划，是目前被国内多数企业验证实施效果最好的福利计划。
弹性福利是企业在现有福利的基础上，结合员工需求制定一个福利包，其中包含了许多不同的福利项目，给予员工自由选择的机会，每个员工根据自身的需求和可以享受的自助福利额度，从企业提供的众多福利项目中挑选出最理想的项目。具体项目企业会根据实际情况确定，可以根据运作效果隔一段时间进行调整。这种差异化的福利项目组合既满足了员工的主要需求，又能更大程度上起到福利应有的作用，提高了福利发放的有效性，降低了成本开支，减轻了福利规划与管理人员的工作负担，更加有助于企业广泛吸引优秀人才。
成功的关键
弹性福利计划能否成功，福利项目设计是否科学、合理起着关键作用。福利支出对企业来说是一笔不小的费用，必须确保这笔支出起到应有的激励效果，因此设计福利项目时既要使员工能挑选到自己希望的项目组合，同时又不至于与企业和社会实际脱离。
为此，首先需要针对内部员工展开调查，可以用问卷调查、访谈等方式。在调查前，需要仔细设计问卷，以便后续的统计和分析。
其次，需要对外部的福利情况展开调查，这又可以分为两个方面：第一，调查其他企业弹性福利项目的设置，调查的对象应根据企业自身规模、竞争对手分布等情况确定；第二，针对员工需求，考察企业自身或者社会其他机构和组织可以提供哪些福利项目。
再次，结合内部和外部调查的结果，以及企业的支付能力，设定出本企业的弹性福利项目，并全面分析本企业各种福利项目的可行性和预计效果。
最后，根据可行性分析结果确定弹性福利方案，并进行有效宣传，使员工了解并接受该方案。本回答被网友采纳