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    • 手机代收业务怎么取消？我手机总是被多收话费，查账单后说是业务代收费，要怎么退那个业务啊？

    我手机老是被乱扣费，查到账单说是代收业务费，我根本就没定什么业务，而且和10086无关，要怎么取消这代收业务呢？

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    推荐答案   2013-04-11
    就打客服说我没有定制业务却扣我的话费，要他给个说法，要不不行就上电脑客服的网址去投诉
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    其他回答
    第1个回答  2013-04-11
    拨打运营商客服电话人工取消
    第2个回答  2013-07-07
    回复00000到10086
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    手机莫名其妙的出现好多代收费业务费用,请问该怎么取消。答：1、可以登录网上营业厅，查看使用的套餐情况，和每个月的话费详单，查看具体业务使用的话费，然后可以把不需要的套餐取消即可。2、可以拨打人工客服电话，取消不需要的手机套餐。3、可以去营业厅的柜台办理，选择业务的退订。
    怎么关闭移动的代收费业务答：方法一、收费的项目移动运营商都会有提示，用户看到提示后点击返回（或取消）即可。方法二、拨打移动运营商客服热线10086，转人工服务让其取消除正常收费外其它收费即可。方法三、编辑短信0000发送到10086，然后按提示回复相关编号取消相关业务即可。
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