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客户画像表格怎么填写
如题所述
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推荐答案 2023-12-28
客户基本信息、客户消费行为信息、客户价值信息等。
1、客户基本信息:填写客户姓名、性别、年龄、职业和联系方式等基本信息,通过市场调查和客户访谈等方式获取。
2、客户消费行为信息:记录客户的消费习惯、购买频率、购买偏好和购买意向等信息,利用数据分析和市场调查等手段获取。
3、客户价值信息:收集客户的购买力、忠诚度、满意度等信息,通过客户反馈和市场调查等方式获取,形成全面客户价值评估。
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