第1个回答 2013-05-26
1． 了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2． 遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
3． 负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态， 并对导购进行培训。
4． 负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5． 负责店铺内货品补齐，商品陈列。
6． 协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7． 协助主管与所在商场的沟通与协调。
8． 定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9． 了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
10． 激发导购工作热情，调节货场购物气氛。 店长的工作重点: 作为一个店长 她不能定位为促销员或领班 她的心态就是老板 如何培养这种心态 这跟公司的文化\体制有很大关系 这是管理艺术 士为知己者死; 作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。 营业前： 1． 开启电器及照明设备。
2． 带领店员打扫店面卫生。
3． 召开晨会： ① 公司政策及当天营业活动的公布与传达。 ② 前日营业情况的分析，工作表现的检讨。 ③ 培训新员工，交流成功售卖技巧。 ④ 激发工作热情，鼓舞员工士气。
4． 点货品，专卖店要清点备用金。 5． 核对前日营业报表，传送公司。 营业中 ①． 检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。 ②． 专卖店的店长需督导收银作业，掌握销售情况。 ③． 控制卖场的电器及音箱设备（专卖店） ④． 备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。 ⑤． 维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。 ⑥． 即使更换橱窗、模特展示，商品陈列。 ⑦． 注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。 ⑧． 及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。 ⑨． 收集市场信息，做好销售分析。 ⑩． 整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
营业后 ：1． 核对帐物，填写好当日营业报表。
2． 营业款核对并妥善保存。留好备用金。
3． 检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。
4． 专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。 人事方面 ①． 有权利参与营业人员的招聘、录用的初选 ②． 有对员工给予奖励和处罚的权利。 ③． 有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。 ④． 有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。 ⑤． 有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。 ⑥． 有权利对店内的突发事件进行裁决。
货品方面 ：1． 有权利对公司的配货提出意见和建议。
2． 有权利拒收有质量问题的货品。
3． 对店内的货品调配有决定权。 这是我从别的论坛里转过来的，大家看看怎么样。我觉得这真的非常的好，我现正在把上面的内容给加以熟悉，并运用它，过几天就去面试，大家祝福我吧。
祝LZ好运，应聘马到成功！~~~~~~~~~