入户光纤断了怎么办?找谁处理?

新小区新房子,入住后安装宽带,联通的人来后发现入户的光纤断了,他们说接不了,让去营业厅退钱。物业说入户光纤都是楼宇建设的时候,联通公司安装的,他们也没办法维修。光纤走的是暗线,和网线等走的一个管,光纤已经完全断了,断的位置在管线内! 还有办法维修么?谁负责这个的维修? 只能走明线了么?暗线管还能拉线了么?

管内线路大概有多长?10米以内用穿管器应该可以解决的,如果网络公司不解决,你可以投诉,实在不行你就找个装修公司的重新穿线就解决了。他们的办法多。
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第1个回答  推荐于2017-06-26
楼宇内布放的光纤暗线是与运营商没关系,只能找人试试能不能重新穿进新的光纤来替换,否则的话只能走明线了。本回答被网友采纳
第2个回答  2013-06-15
去投诉。
暗管要看具体的大小、布线等决定。
如果是直通你家的,弯头一、二个的可以想办法利用。本回答被网友采纳