新小区新房子,入住后安装宽带,联通的人来后发现入户的光纤断了,他们说接不了,让去营业厅退钱。物业说入户光纤都是楼宇建设的时候,联通公司安装的,他们也没办法维修。光纤走的是暗线,和网线等走的一个管,光纤已经完全断了,断的位置在管线内! 还有办法维修么?谁负责这个的维修? 只能走明线了么?暗线管还能拉线了么?