你好 新买得戴尔笔记本，外壳下榻，就是带有戴尔logo的那一面，按上去得时候明显塌陷，松开的时候又弹回

Question

我才买了三天 型号是15r 2528 据说是拉丝钢面的。 如果不正常的话 我该怎么解决呢、？

Answer 1

你重复问了多次了啊，那是属于正常现象来的，屏幕的背面是中空的，即拉丝面跟屏幕之间其实是中空的，用手去按，肯定会塌陷了，非质量问题，无须解决，是你多虑了。

Answer 2

A面越是靠近中间位置，那里越容易被压下去回弹。因为A面只有四边与B面接触，所以中间很软很空旷。

Answer 3

您好：
您这样的情况自己不要操作，建议您到官方售后部门为您检修服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
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