新买得戴尔笔记本,外壳下榻,就是带有戴尔logo的那一面,按上去得时候明显塌陷,松开的时候又弹回来?

我才买了三天 型号是15r 2528 局势是拉丝钢面的。 如果不正常的话 我该怎么解决呢、?

第1个回答  2013-07-21
属于正常现象,屏幕背面其实是中空的,用力按下去肯定会有明显塌陷了,非质量问题,无需解决。
第2个回答  2013-07-21
去换一个!7天包退吧!能退就退!不能退就换!就当长个经验追问

我今天去了 她说我的不属于质量问题? 我该怎么说 怎么办?

追答

她怎么说的!

追问

他说我的不属于质量问题。。。。 如果是质量问题他肯定给我退 但是他说不属于质量问题 他说让我打400去问

追答

照片有吗?有些笔记本是用塑料外壳的!按下去肯定会下榻!

追问

就是这样的

追答

用的力气大是会下榻的!很正常!

追问

他不是应该贴上的吗

追答

这个不会贴上去的!你可以看看 材质是什么类型的!塑料的很容易下榻!钢的不会下榻!

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第3个回答  2013-07-21
您好:
您的情况很少见,您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610

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