新买的戴尔笔记本就出现了好多问题,怎么办啊亏死了...

戴尔M501R—M5010,打开电脑一段时间后硬盘会出现水滴声,买的第二天就出现黑屏进不去系统,给戴尔的工程师打电话做了一些操作,好了我也就没在意~后来渐渐的出现开机2分多网页二次连接进不去开机系统检测不到电池之类的....打了好多次电话都是当时解决了当时的问题,他们说什么在观察观察,没听说过硬盘的什么水滴声,也不建议去维修部维修(网上说一般维修给换旧的部件,没敢去)...就这样过了15天包换的日子了,到了18天系统又黑屏了共出现了三次,我才去维修部,结果告诉我硬盘坏了!!天纳太坑人了这也换不了机了只得修啊然后又花了100元买了W7正版系统盘...
7月20号修好的电脑,用几个小时后又有水滴声,21号搜狗输入法突然打不出字来重装无效于是下了QQ输入法~关机提示有39个更新别关机,今天打开电脑Windows update几分钟后进度一直0%,后来显示更改失败,开机1分40秒,打开网页居然是错开的,关了重启就好了~
我也太背了,新修好的电脑不会还有问题吧,心里愤愤不平....我该怎么办能找回我的损失呢....再帮我解决解决这破电脑的问题吧,谢谢啊

第1个回答  2013-08-12
您好,
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型,服务编码位于机身底部的长条状标签上,由7位数的英文+数字组成。 同时,请您详细的描述出现的问题,这样才可以根据您的机型及出现的问题,提出针对性的解决方案。
第2个回答  2011-07-23
别着急 那这样你就得勤快点跟戴尔的售后联系了 他们那事儿多 你就得多打电话 勤跑 要不你等他主动给你解决得等什么时候了 他们也是能拖就拖 维修什么的都是麻烦事儿 我也是前两天买的戴尔M5010 没出现你说的情况啊 目前运行比较良好 我挺满意的 别着急啊哥们 这种电子产品不好弄着了 千万淡定 ..... Good Lock ......本回答被提问者采纳
第3个回答  2011-08-06
首先一个新买的电脑如果质量正常是不应该出现问题的,所以说明这台电脑属于次品,在种种前提下,你就不要管什么15天包换了,直接把机子放到他们店里说你不要了,退钱或包换,态度要强硬,不换就去投诉
第4个回答  2011-07-22
没事的啊,可以打电话给戴尔让他们换机、我上次都换了,电子的产品谁都说不准的。追问

换机不是在15天之内吗?我6月12号买的~

追答

打电话叫他们换,打售后服务的。我都过了15天

本回答被网友采纳
第5个回答  2011-07-22
连续维修几次不行 可以换机子 或者退款!