保险的银保监会投诉电话是12379。这是银保监会对外公布的全国统一的客户服务热线电话，该电话提供保险相关的咨询、投诉、业务办理等服务。关于该电话的具体信息如下：
银保监会主要负责监管银行业和保险业的市场行为，维护市场秩序和保护消费者权益。如果消费者对保险产品和服务有任何疑问或不满，可以通过拨打投诉电话进行咨询和投诉。拨打投诉电话后，会根据智能语音提示进行操作，如果选择投诉或寻求解决方案的选项，会根据情况进行进一步人工介入处理，帮助客户解决疑问和诉求。这一机制有效促进了银保监会维护市场秩序和客户权益的作用发挥。如果遇到问题或争议较大的情况，也可以向当地银保监局的办公室进行咨询或寻求协助。投诉者可以访问当地银保监局的官方网站查询办公地址和联系方式。在进行投诉时准备好详细的个人资料和保单信息以便更快更准确地处理投诉。为了更好地提高服务效率，了解银行保险方面的最新资讯与法律法规也有助于更快解决自己的问题。使用这样的联系方式来提出意见和问题能帮助银保监会在提高服务水平上发挥更大作用。这样也为建立公正公平的金融环境贡献力量。希望上述内容对回答您的问题有所帮助。如果您还有任何疑问或者需要帮助请继续向我提问或者寻求专业人士的帮助。