在12月14号买的东西,今天27号,因为给忘了,都已经过了十多天了才想起来,上网一看,我还没有收到货,却已经自动付款了,问过卖家,他们说再催催,可是怎么也感觉不靠谱,心里没底!我现在该怎么办呢?这钱也不能白瞎了呀?
未收到会订单显示为【待评价】,可以在交易确认收货的15天以内,【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】退款。具体操作步骤如下:
(1)进入淘宝网。
(2)点击我的淘宝。
(3)点击已买到的宝贝。
(4)进入已买到的宝贝。
(5)找到订单点击申请售后。
(6)点击我要退款无需退货。
(7)货物状态选择未收到货。
(8)选择退款原因。
(9)填写退款说明上传凭证。
(10)点击提交即可。
参考资料:淘宝网-如何申请退款?