淘宝购物未收到货却自动付款了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果买家没有收到货，可以在我的淘宝--已买到的宝贝里找到订单，点击申请退款或售后。

如何申请售后：
1.先进入到已买到的宝贝里面。
2.想要申请售后的物品，在售后那一栏可以看到有个“申请售后”，点一下。
3.在这里要做一个选择，如果是对货物不满意，就选择我要退货（需要把物品发货去），如果是跟卖家协商后想退点钱，就选择我要退款（不需要把物品发回去）。
4.在这里填写退款理由，还有金额，退款理由需要选择系统给的。最后记得上传凭证填写完之后点击“提交退款申请”
5.然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样，期限是5天，中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”（需卖家拒绝申请以后）。
6.如果卖家同意或者淘宝支持退款，钱款会打入到支付宝中。切记点击“撤销售后申请”以后，就不可以再次点击申请售后。

自动收货时间：
实物的：
如果选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。
如果选择物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认。
虚拟的：
自动充值商品，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。
自动发货商品 ，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。
虚拟品 ，部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。

Answer 2

你申请售后，点击原因，未收到货，要求退款也是可以的，但是要跟卖家协商之后才操作，如果卖家不在线你可以先申请了之后，让卖家联系你

Answer 3

一、淘|宝注册账号（跟着淘|宝教程的流程走就行）
二、银行开网银
三、实名认证
四、装修
五、找供货渠道（买个软|件就可以了）
六、做好宣。传推广大体流程就这样
希望采纳！

上电脑，看左边评论，帮你本回答被提问者和网友采纳