我在淘宝上买东西没收到货怎么办

我在淘宝网上买的东西是在12月23号付的款,卖家在24号发的货,走的是风行物流可是都到现在了还是没有收到货我已经延长收货时间了还有3天就到期了,和卖家联系他说货物已经到我这里了还给我电话号码叫我打去看看我打过去可是人家说没有,马上确认收货的时间都要到了大家帮我看看该怎么办我是用支付宝付的款

第1个回答  2013-01-02
你淘宝账户上显示的是卖家已发货吗,如果是的话你看物流详情,那里一定有物流的运单号,然后你到风行物流的官网上查询一下订单到哪里了。如果还是不行的话你就给风行的客服打电话咨询一下,也可能是东西邮丢了,最后的办法就是退款了。
第2个回答  2013-01-02
你让卖家操心去吧,你现在可以点击退款的,因为你没有收到货,物流单上没有你的签字,这样淘宝是站在你这边的,我跟你说哦,只要你一申请退款,卖家保准急了,肯定立刻帮你把这个货在哪里找出来
第3个回答  2013-01-02
先跟卖家交流下,可以选择延期,如果是恶意时间,你可以投诉。
第4个回答  2013-01-02
1、可以让卖家延长收货期限再等等
2、申请退款,和卖家协商
第5个回答  2021-01-02