在淘宝上买了东西没收到货怎么办？急！！！

Question

我在淘宝上买了件虚拟物品，直接用支付宝去网银支付了，订单号什么都留着了，但是联系卖家，买家说要等一天才能发货，现在我不确认的是，既然我已经付款了，不知道是付款给卖家了还是把银行卡里的钱冲到什么地方去了等待卖家发货后他才能收到付款，还是已经收到付款但是没有发货，那样我不是被骗了吗？第一次在淘宝上买东西什麽都不懂，请教下，急！！！！！

Answer 1

虚拟物品24小时就自动打款了，千万不要上当啊~

如果卖家用各种理由不发货，你就直接点退款。不要等了~

看下交易状态，如果是“买家已付款，等待卖家发货”，你可以等，如果是“卖

家已发货，等待买家确认”，你就不要等了，点退款，不要到时候钱货两空。

Answer 2

继续等，或者联系店主。要求退款。
如果店主不同意的情况下可以去联系淘宝客服。。

如果卖家拿得出已经收货的相关证明材料，说明已经发货，证明包裹的确是你本人签收的，卖家可以得到这笔货款，反之，如果卖家拿不出来，只是随便拿个跟你同一地区的单号糊弄糊弄你，你可以退回钱款。

把卖家跟你的重点聊天记录及两个运单号上传至淘宝客服，之后就是等着由卖家举证。

Answer 3

你看下离确认收货还多少天，在这些天内，你是可以申请退款的，如果卖家不同意，你就投诉~（在我的淘宝交易管理那页面）~~~呵呵，淘宝对不讲信用的卖家惩罚很严的，你多看下淘宝上交易流程与权益保护啊，里面很详细的~~嘿嘿，

Answer 4

是充值到支付宝了！！虚拟物品时拍下付款后3天以后 钱才会转到卖家的

Answer 5