最直接的办法是通过拨打宽带运营商的人工客服电话,但是这种方法比较麻烦,而且需要身份证号或者服务台电话无法接通。这时我们可以通过电脑自己查询。
如果用电脑查询需要用宽带所绑定的手机号进行登录,我们以电信为例介绍查询方法。首先从百度搜索“中国电信”,点击官网进入。
从官网左上角点击登录,并输入手机号和密码进入个人帐户。
点击当前页面左侧“费用查询”,然后在出现的选项中选择“余额查询”。
我们并不是想查询余额,而是需要查找账单,所以继续点击左侧的“账单查询”。
出现的各月账单中,点击操作一栏中“查看当前账单明细”,每个月的明细中都可以查看到宽带帐号。
【注意事项】
登录之后,不一定要查找余额选项,只要找到账单明细就可以。
尊敬的电信用户:您好!
您的可以通过固定电话或套餐手机登录中国电信网上营业厅-自助服务-套餐使用查询http://ah.189.cn/fee-mealcharge.html点击选择套餐就可以查询到你的宽带账号了。
以后您使用电信产品如果有什么疑问,您也可以通过百度知道向中国电信(安徽)企业平台求助,我们会尽力为您解答所有问题的。平台网址:http://zhidao.baidu.com/c/ah189
本回答被网友采纳详情