联通手机缴费成功仍然停机

如题所述

如果你是通过联通网上营业厅交费支付成功而手机还处于停机状态,可能是话费尚未到账,可通过以下情况进行排障:1.首先请你查询话费是否确实没有交至你的电话上;因为也存在会充值错号码的情况。2.交费充值后正常情况实时到账,如因系统繁忙等问题导致延迟到账,建议你可在48小时内留意到账短信提醒;你还可以登录网上营业厅http://www.10010.com/查询话费余额或缴费记录如何查询缴费记录。若你是在网上营业厅交费充值且48小时仍未到账,可以提供订单号给网上营业厅“在线客服”查询,因为也有延迟到账的情况出现。
3.检查充值金额是否够抵扣欠费或月租费;如果还有欠费没有缴清,则还会处于停机状态。
若操作后还未解决,你可以联系人工客服处理。
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第1个回答  2013-08-19
联通是有透支功能的,如果你充值的话费不足与抵扣透支欠款的话就会仍然处于停机状态本回答被网友采纳
第2个回答  2015-12-08
已缴费仍然停机,可能的原因如下:
1、可能是刚缴费,服务系统有延迟情况;
2、也可通过登录联通网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况,检查所交的话费是否足够抵扣号码的欠费。
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
第3个回答  2013-08-19
可能是你欠费欠的多,而缴的少,建议你还是到营业厅或者打服务电话进行询问!
第4个回答  2013-08-19
你把手机卡拿下来在安上