向您购买保险的保险公司索赔，不过得提供一些单据，还有当时有没及时向保险公司报案，保险单（凭证）、运单（货票）、提货单、发票（货价证明）；承运部门签发的货运记录、普通记录、交接验收记录、鉴定书；收货单位的入库记录、检验报告、损失清单及救护货物所支付的直接费用单据。
另外，如果根据法律或有关规定，应当由承运人或其他第三者负责赔偿一部分或全部的，还需要携带向第三者提出索赔的书面材料及诉讼书。相关参考资料：
http://www.ganlian56.com/news/html/?28.html本回答被网友采纳