淘宝买东西后，质量有问题，老板不同意付运费怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

卖家同意也得统一，不同意也得同意，质量有问题，淘宝是支持退货或者换货的（一切产生费用由卖家承担）。如果卖家不同意，可以申请退款，等待淘宝客服处理。不过时间会比较长，大概2个月左右。不过100%淘宝会支持你。你可以跟卖家说明情况，如果换货的运费他不负责，那干脆就退货，如果他不给退，你就一直申请退款，自有淘宝客服帮你解决。 只是需要时间在2月左右，这期间你可以再从其它商家买需要的商品，反正最后退款会成功的。

Answer 2

先回答一下 于淄灏先生 淘宝是支持退货或者换货的 这个是7天质保
这个楼主要看该店铺是 那种付费的店铺还是普通的了。 普通的就没这服务。
基本上信誉高的卖家 一般都会负责运费问题。。。
但是 签收之前不看…… 签收后就应该是楼主本人负责出现的任何问题。 所以退货的可能性不大。
直接申请退款吧 选 已收到货 然后只支付他一丁点钱 其余的你要在对话框内写清楚 是质量有问题。 他不同意 你就继续申请。 反复下去直到TB工作人员出现处理

Answer 3

淘宝不管是不是有消保服务的,退换货都是要买家出邮费的,店主买家必读或者店铺介绍里都有说明的,我还从来没有见过有卖家出邮费的,可能是你买之前没有看买家必读吧,而且质量有问题要当着快递的面检查,如果有质量问题,不要签收直接退回去就行了,已经签收了就说明东西没有问题,所以卖家不承担的,因为有很多不好的买家都是自己不想要了,故意弄坏,然后说是质量问题,我不是说你是这样的买家,而是因为有这样的事情存在,所以卖家才要如果有问题不要签收直接退回,其实卖家也不容易的,给你换就不错了,如果你当了卖家,才会知道这里面的难阿

Answer 4

淘宝与拍拍相比的话个人觉得是淘宝比较好淘宝的宝贝相对来说是比拍拍的更有价格优势的，另外运费也相对来说比较低 现在很多快递公司都是跟淘宝卖家签定了合同的 比市场价要稍便宜点

Answer 5

只能继续沟通了,因为毕竟是你先同意签收的,所以要在签收前开了看,不满意不签收