在京东买的移动硬盘用了不到一个月就坏了，数据怎么办！！找京东售后，说是可以给我保修退换，但是里面的

Question

在京东买的移动硬盘用了不到一个月就坏了，数据怎么办！！找京东售后，说是可以给我保修退换，但是里面的数据不能给我保证，所以要我找东芝的厂商，我找了厂商那边，数据不能给我处理，要我找第三方恢复，问题来了，我找了第三方恢复数据，京东就不能给我保修这硬盘，我直接去保修，京东又不给我保证数据，等于左右都要舍弃，！天……为什么产品质量那么次…！我没摔没咋滴，保护的好好的，突然就插上电脑没反应了……这咋整？有好的建议吗？泪…………

Answer 1

就可以拿到售后修理如果觉得麻烦，他们上门取货，可以在京东报修，不管是发票还是电子发票（电子发票需要打印）完全可以的追问

可以修理，但是数据不给我整……… T T

Answer 2

所以最后怎么处理的？我是买了3个月，突然电脑不显示了。。西数，同样问题。京东渣

Answer 3

我现在遇到同样的问题，你的最好怎么处理啦？？？