响人际交往的因素是多方面的,它包括文化因素、社会组织因素和个性因素。
提高人际交往能力是个系统工程,需要长期的学习这个方面的知识。没有什么好的灵丹妙药,所有的人都需要不断的学习和实践、才能臻于娴熟。多查资料,多理论,多实践。下面大概阐述下几个因素,希望能帮助到你,当然你自己也可以多在网络上去查找这方面的资料。
文化因素主要指交往者的文化背景、教育程度、知识经验等因素;
社会组织因素主要指交往者的社会地位、角色、年龄等因素;
个性心理因素主要指认识水平、认知态度、兴趣爱好、性格特征、价值观等等因素。由于交往者在以上这些因素方面的差异而常常产生人际交往的障碍,无法实现有效沟通。
如何建立良好的人际关系呢?可遵循以下原则:
一、 平等原则
平等就意味着相互尊重。寻求尊重是人们的一种需要。同学间交往的目的主要是在于共同完成大学的学习任务,这就规定了彼此应在人格上平等和学习上互助,并且主动了解、关心同事。苏霍姆林斯曾经指出,不要去挫伤别人心中最敏感的东西----自尊心。
二、相容原则
相容表现在对交往对象的理解、关怀和喜爱上。人际交往中经常会发生矛盾,有的是因为认识水平不同,有的因性格脾气不同,也有的是因为习惯爱好不好等等,相互之间会造成一定的误会。双方如果能以容忍的态度对待别人,就可以避免很多冲突。
三、互利原则
古人云:“投之以桃,报之以李。“互利原则要求我们在际交往中,了解对方的价值观倾向,多关心、帮助他,并保持对方的得大于失,从而维持和发展与他人的良好关系。
四、信用原则
信用指一个人诚实、不相欺、守诺言,从而取得他人的信任。在人际交往中,与守信用的人交往有一种安全感,与言而无信的人交往内心充满焦虑和怀疑。对每一个立志成才的大人学生来说,守信用使你的形象更添光彩。
每个人具有不同的社会角色,在人际交往中人们是作为特定的社会角色与他人交往的。由于我们习惯于从自己的角色出发来看待自己和别人的行为,就可能带上片面性。例如,一个人在儿子时,觉得父亲不能理解他的心理,当他成了父亲以后,又从父亲的角度来看待他的儿子;他当营业员的时候,觉得顾客老是在找麻烦,可当作为顾客去买东西时,则会以顾客的眼光来指责营业员的不尽职了……这样,自己的看法与他人的看法因为角度不同,经常发生冲突,达不到相互间的积极沟通,彼此不能谅解对方,造成交往障碍。角色互换的作用在于克服这种角色自我中心的缺陷。 总之掌握一定的人际交往技巧:掌握一定的人际交往技巧有助于提高自己的处世能力。人与人之间的 交往不是随心所欲的,而是有一定目的,并运用一定方法进行交往的。交往方法越好,人际关系 越容易维持紧密。建议大家多读一些待人接物方面的书籍,有助于理性地理解社会,为走上更广阔的人生之路作好准备。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考