dell笔记本屏幕中间出现一个红色坏点，应该是在屏幕A区或A区附近。6月中旬买的灵越，现在能保修更换屏幕么

Question

如题所述

Answer 1

屏幕出现坏点的程度不知道多大，如果只是一个小红点的话，屏幕没有其他坏点出现，屏幕坏点3个以内，售后可能不给你更换的，属于正常范围。你可以带到Dell售后服务中心，去监测一下，具体咨询性售后看看怎么解决。

Answer 2

一个坏点是不能直接更换的，国家质保规定3个亮点坏点更换，你可以拿售后试试，希望不大。追问

在屏幕中间，看起来很不舒服。屏幕A区有人说一个就可以换，是真的么？由于在外地上学，回家要好久，想先问问。

追答

刚和售后工程师联系了下，正常情况下是不质保的，你可以先拿售后看下，看工程师有没有办法帮你质保。

本回答被提问者采纳

Answer 3

只要屏和外壳没有明显损伤就可以送售后免费保修，笔记本硬件疑惑解答

Answer 4

如果在保修期之内，是能免费给你跟换的。如果不是的话，那就只能自己掏钱了追问

我的在保，今年六月买的机，更换的话需要返厂么？大约多久？主要是我有特别强的强迫症，实在忍受不了。。。

追答

换屏幕的话至少得1个月，你的找客服去看看。。。售后全国都有，这个不管你是哪买的

Answer 5

笔记本的保修期大概是两年。只要你后面的服务编号和快速服务编码通过了，机器在保就没问题，应该是可以给你保修的。