办公室的核心功能是

Question

如题所述

Answer 1

办公室管理作业1(第一、第二章)
一、单项选择题
1. 级别高的办公室一般称为(办公厅)。
2. 中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅(室)属于分理制的是(国务院)。
3. 办公室的核心功能是(塑造出组织文化及价值观)。
4. 办公室的本质属性是(服务性)。
5. 办公室工作的第一要义是(服务)。
6. 常用办公用品中属于办公文具的是(中性笔)。
7. 发放办公用品的人员要求是(发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品)。
8. 办公用品库存管理中的再订货量是指(判定需要订购新的办公用品的库存余额)。
9. 正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是(名牌和高档)。
10. 有权对政府采购合同进行监督和管理的是(国家级或省部则毁芹级财政部门)。
二、判断题
1. 任何办公室，都是指的单位里的综合办事机构。(√)
2. 省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。(×)
3. 信息调研是办公室的一项具体职能。(√)
4. 办公室的工作具有综合性特点。(√)
5. 办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。(×)
6. 发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。(×)
7. 办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。(√)
8. 办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。(×)
9. 办公用品的库存管理和监督中，出货卡即是申请领用单。(√)
10. 办公设备使用权的获取只能是通过购买。(√)
三、简答题
1. 简答办公室的主要特点。
答：（1）辅助性；（2）综合性；（3）服务性。
2. 谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。
答：能够正确理解领导的意图，替领导过滤重要的事务；要“参”到点子上，“谋”到关键处，注重谏言技巧；学会把握职场环境的运作方法，一是个性与共性协调统一，二是朦胧与含蓄的工作技巧相结合。
3. 简述办公设备使用规范。
（1）必须明确每台设备的具体用途，熟悉掌握其操作程序，严格按照使用说明书的要求进行操作。
（2）必须明确专人专责的专管制度，严禁任何人随意使用，除非是配置给个人专用或指定公用的办公设备。
（3）注意安全，注意节电，注意卫生，注意定期保养。
（4）未经领导允准，任何人严禁私自使用办公设备，尤其是用于处理私人事务。
（5）办公设备的使用环境温度为5℃至35℃，相对湿度为20％至85℃，湿度过低时需用加湿器。
办公室管理作业3(第五、第六章)
一、单项选择题
1. 下面属于文书的是(书信)。
2. 在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是(抄送下级机关)。
3. 公文写作的规范要求(具有规范体式，符合公文格式标准)。
4. 向上级做请示时，下面哪个做法不妥(地级市政府越过省政府直接向国务院行文请示)。
5. 意向书的特点不包括(约束性)。
6. 在办理发文时，经复核，对于不符合要求的公文应该(退交起草部门补充或修正)。
7. 在收文过程中，可以由办公室人员启封的信件是(公开出版的杂志的赠阅信件)。
8. “四分四注意”立卷方法不包括(分纸型)。
9. 电子公文的属性是(具有规范格式)。
10. 电子公文的处理(可以印制成纸质文件分发处理)。
二、判断题
1. 狭义的文件即指公文。（√）
2. 公文行文时越级行文是普遍现象。(×)
3. 办文能力就是指写文能力。(×)
4. 意向书简单而言就是传递意向的文书。（√）
5. 协议书本身与合同的法律效力是一样的。（√）
6. 上行发文的主送机关必须为上级机关，而不是上级领导个人。（√）
7. 收文时应逐件清点，并以签字或盖章的方式签收。（√）
8. 档案保管期限就是对档案划定的存留年限，它与档案本身的价值大小无关。(×)
9. 档案库房要坚固、安全、专用，适宜保管档案，和阅览室、办公室实行三分开。（√）
10. 电子公文文档不存在销毁问题。(×)
三、简答题
1. 简要回答公文写余明作的五部曲。
第一步，公文说什么，领悟领导意图；
第二步，领悟核心思想，站在领导角度考虑问题；
第三步，内容是在什么背景下产生的，关键把握常用思维方法；
第四步，内容是怎么表达的，关键是牢记拟写公文的要素及要求；
第五步，符合国家公文格式标准。
2. 简要回答起草请示的“五步棋”。
（1）因为什么请示——对于原因、目的的说明。
（2）请示什么问题——提出请示的主题内容。
（3）怎样解决问题——提出解决问题的建议或方案。
（4）请求上级回复——结尾用语的使用。
（5）有无附件需要说明——根据需要确定附件的使用与否。
3. 简述公文校对工作要求。
公文校对工作要求：校正、补充一切与定稿不符的文字、标点符号、图表、格式等；解决统行、倒版等排版方面的问题和正文、注码与注文之间衔接以及页码编排问题；进一步审核定稿中的疏漏，发现问题及时提交有关领导人或撰稿人处理；需要使用标准校对符号；对于重要的或者大量印制的公文，应实施三校、四校，以确保公文的正本不出差错。
4. 简答电子公文处理过程的五个环节。
（1）创建：根据一定的规则建立电子公文。
（2）办理：通过计算机系统对电子公文进行收发、批阅等相关操作。
（3）交换：按始发者意图进行跨系统的公文传递。
（4）归档：依据国家或本部门档案管理规定对办理完毕后的电子公文予以存储。
（5）销毁：依据有关规定将电子公文从存储介质上物理删除。