只关注人的缺点和短处是难以成就任何事情的。为了实现目标，我们必须利用每个人的长处——包括同事、上级以及个人的长处。本章将探讨如何从这三个角度有效利用人的长处来共同完成任务。
第一节：发挥人的长处
【逻辑框架】
1. 没有真正全能的人，通常只在某一方面特别有才华。
2. 绝大多数情况下，我们不能“因人设事”。
3. 如何避免“因人设事”？/如何“因事设人”？/如何有效利用人的长处？的四项原则
A. 不要设计只有神仙才能胜任的职位。
B. 职位要求应严格，涵盖范围要广。
C. 先考虑某人能做什么，而不是职位要求是什么。
D. 必须接受人的不完美，以发挥其长处。
【案例】
- P63 日本公司案例：通过调整工作内容，使员工发挥其长处。
- P67 马歇尔将军的用人故事：他常自问“此人能做什么？”
【感悟】
- 如果某人不适合当前职位，不代表他在其他职位上也无能为力。选择不适合某人的职位是我的失误，我应负责为其找到合适的岗位。
- 利用人的长处不仅是提高效率的关键，也是管理者对下属的道德责任，管理者有责任促进下属的发展。
【疑问】
- P65-66：当我们说“离不开某人”通常有三方面原因：一是对某人的期望过低；二是管理者自身能力不足，依赖下属掩盖问题；三可能是潜在问题被下属才能掩盖。
——不太理解这段话的含义。
- P66：“用人应着眼于机会，而非着眼于问题。”
——这里提到的“机会”和“问题”如何理解？不是通常所说的问题往往就是机会吗？
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