移动宽带[也就是铁通宽带]的特点你还不清楚吗？假设你装了100M宽带，有时峰值能达到100M，平时网速在100M——50M——10M—2M——0.2M——0M[极短时间掉线又连接上]——1M——10M—3M—0.1M——0M——5M——20M——70M——100M这样大小、有无、网速不断的高低起伏的移动，名符其实的网速''移动''的宽带，你投诉10万次也不可能改变！移动宽带平时浏览网页、边下载边看电影电视剧等没有问题，但如果想玩游戏、看直播只能说对不起！移动宽带价格毕竟很便宜，凑合着用吧！要想上网冲浪玩的爽[玩游戏、看直播及视频聊天等]，那只能咬牙换电信或联通宽带了，家庭装4M至10M宽带所有网上应用全部能满足，上网永远无烦恼。
出现此问题可能与电脑配置或安装路由设备等有关。如果安装了路由器设备，使用多台电脑上网，建议拆除路由器单机测试。（拆除路由方法：请先将机箱后的网线拔出，再将MODEM后的网线连接至电脑机箱后的网卡接口）情况一：个别网页打开慢：出现此问题可能是对方服务器问题，请换个时间段再试。情况二：所有网页打开都慢：请在确保计算机未受病毒入侵的前提下，先关闭其他正在占用带宽资源的网络设备（例如IPTV机顶盒、其他电脑、手机）以及其他占用网络带宽或系统资源的应用程序（例如QQ、下载观看网络视频、防火墙等）。然后再登陆电信网上营业厅宽带测速页面，点击下载测速，再点击开始测速，查看测试结果，打开页面右方测速常见问题中的任一问题，可查看签约带宽与实测速率对照表，将测试结果与该表做比对，如果属于网速偏慢，请拨打10000号根据语音提示依次选择1号键-4号键-1号键联系宽带专家座席。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。
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