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    • 网络机顶盒显示业务鉴权失败，错误码401

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    推荐答案   2019-10-23
    1、检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；
    2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试；
    3、排除网络故障后，机顶盒恢复出厂设置确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。来自：求助得到的回答
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