我是美团酒店商家客人订了房我点了接单结果房间不够了,我致电客人让他取消订单结果被投诉了有什么影响

如题所述

其实说实话,作为消费者,我也是真的站在消费者这边,明明已经定好的房间,你就应该给人留出来,不能因为其他房客提前到了,就把定的房间给让出去,作为商家也希望你们不要随意的换房间,或者通知消费者没有房间什么的,作为消费者也有权保护自己的权利
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第1个回答  2019-08-21
是人都会犯错,商家也有错的时候,说句实话,有一小部分客人非常非常难讲话 ,再不耽误客人的情况下两分钟告知都不愿意退单