拍拍网卖家发货买家不确认反而申请退款怎摸办

拍拍网卖家发货后买家不确认反而申请退款怎摸办??还有买家拍下后卖家标记发货却没发货 怎摸办? 请高手解决一下

1.买家申请退款的话,申请退款要注明退款原因跟卖家客服沟通,卖家如果同意并且双方协商好的话同意退款。当中你收没收到货这点很重要,你要是对货不满意就不要点确认收货。
2.买家拍下后,卖家只要标记发货肯定就发了。
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第1个回答  2010-05-23
认真遵守淘宝规则,按照上面的要求办事就好了