我想用余额宝,可是每次都是提醒“身份信息已被其他支付宝账户占用，请登录www.alipay.com与该账户关联”

Question

可是我登录进去后，关联认证账户有两个，我就不知道该怎么弄了，是不是我就不能用余额宝了？求各位大神帮帮忙，该怎么弄嘛？

Answer 1

您好！非常乐意回答你的问题！
支付宝余额被关闭了，不能付款了怎么办？服务部： ​400…728..1763 免费通话 感谢您的支持！
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到账时间：T+1个工作日到账 与异地同地无

比如两个人同时登陆了支付宝，或者在一定时间内支付宝的登陆IP不同。

一般会冻结十几分钟到三个小时，他就会自动解开了。

但是这样说明你的支付宝安全程度比较低，最好注意一下。最快到账时间为：一个交易日+一个工作日（工作日不包含周六周日和法定节假日）

我以前也找过他们、服务很好、不解冻不收钱、希望你能成功

要回你的支付宝！

t淘宝客服祝您生活愉快！

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Answer 2

你已经有1个实名注册的支付宝，这个支付宝可能是你注册淘宝时自动生成的，或者你是实名注册的支付宝，现在你新申请的需要和实名注册的关联。或者你使用你那个实名注册的。

Answer 3

如果这样的话你就必须快点联系一下支付宝的客服了，烦请您的采纳！！追问

那两个账户都是我自己的账户，

本回答被提问者采纳

Answer 4

证明你的信息泄露了，你的资金不安全，报警或者在线咨询支付宝客服吧。。。

Answer 5

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