拼多多购买的东西一个月坏掉了换货给商家发过去了商家不给发货了怎么办？

他们是包一年的

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推荐答案 2020-06-27

拼多多购买的东西一个月坏掉了换货，你换货之前如果和商家沟通过，那么不发货你可以投诉到平台客服，不过拼多多可以也不会积极处理，所以尽量不要上拼多多购买。

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第1个回答 2020-06-27

像你如果买东西出现退换货的情况，一定要经过平台，如果经过平台退回去以后，商家没有发货的话，你可以从平台直接投诉商家的，这个时候要注意自己保留证据，以免出现后期混合不清的情况。

第2个回答 2021-10-27

我也是买了个锂电池洗车水枪坏了叫我寄过去换新的现在寄过去有半个月了也没给我寄回来没次问客服都是在敷衍我说已经在寄了而且给我的单号查物流就显示已揽收就不动了

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换货寄过去了卖家不发货怎么办答：该情况有如下几种解决方法：1、与卖家线上协商：协商成功后再进行后续退换货操作，协商未果，可以申请平台官方客服介入。2、申请平台官方介入：向平台提供寄回单号、描述问题和诉求，平台会根据具体情况介入，帮助买家与卖家线上协商。3、打消费者投诉热线：向消协提供寄回单号、描述问题和诉求，进行投诉。

拼多多购买的东西一个月坏掉了换货给商家发过去了商家不给发货了怎么...答：拼多多购买的东西一个月坏掉了换货，你换货之前如果和商家沟通过，那么不发货你可以投诉到平台客服，不过拼多多可以也不会积极处理，所以尽量不要上拼多多购买。

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