第1个回答 2016-03-31
这个会员卡是系统自动升级的，你可以拨打东航会员部电话索要你的新卡号即可
第2个回答 2016-03-11
联系东航会员服务组，报上九位卡号，可能会验证一些身份证信息什么的，然后会告诉你新的12位卡号。
第3个回答 2016-04-15
这个会员卡是系统自动升级的，你可以拨打东航会员部电话索要你的新卡号即可。
第4个回答 2016-03-24
答。楼好，由于东方航空将于6月21日加入天合联盟，根据天合联盟之规定，联盟成员之常旅客卡号必须为12位，由于此前东方航空常旅客卡号为9位，因此，东航进行了更新。此举便导致楼主所说情况的发生。楼主不必担心，这是正常情况
第5个回答 2016-02-18
由于客户数量增加，东航已经自动将9位会员号码升级到12位