注册的东方万里行会员卡号为12位,可登录时提醒只有9位,怎么回事呀？

Question

如题所述

Answer 1

楼主你好，由于东方航空将于6月21日加入天合联盟，根据天合联盟之规定，联盟成员之常旅客卡号必须为12位，由于此前东方航空常旅客卡号为9位，因此，东航进行了更新。此举便导致楼主所说情况的发生。楼主不必担心，这是正常情况，如果有其它疑问，可以再咨询我，或直接致电东航客服95530询问。
希望能够帮到您！（不要相信一楼的，一看他就是骗子）追问

谢谢你的回答，那我现在是不是就不能登录呢？

追答

东航6月8号会启用12位的会员卡，这两天系统在调整，现在有可能登陆不了，如果有急事的话，您可以直接致电客服，报上卡号，让客服看一下有没有最新的通知，如果客服也说无法登录，那就只能等到启用12位会员卡再登录了。
欢迎再咨询，希望能够帮到您！

Answer 2

楼上 xjz971031 的回答都是真的，6月8号之后你的12的卡号就可以使用了，在2011年1月1日之前东航的会员卡，9位卡号和12位卡号都是并行使用的！2011年1月1日之后9位卡号不在使用！

Answer 3

可能是系统出错了，或是会员卡设置的有问题，按正常来说，不会出现这情况，你可以去下相关人员，我知道一个做会员软件的公司，他们的电话是0551-5210895，希望对你有帮助

Answer 4

东方万里行卡都升位了，你可以直接拨打95530，咨询你的12位卡，并让他们将新卡寄给你。