如果在号码所在地区域内拨打10086，接通后会有来语音提示，选择按键直接进入客户服务菜单，进行所需服务查询及咨询。
若是移动用户在号码归属地以外拨打10086，接通后会有语音提示，提示是否通过选择按键来选择号码归属地客服进行服务。
一般在外地接通10086后按1键，即可进入号码所在地客户服务中心进行业务查询及咨询。
扩展资料：
最为常用的10086中国移动功能就是10086自动语音系统了，它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。附图为拨打10086，可稍作参考。
当想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候，还可以通过拨打10086按0转人工服务台。人工服务人员服务态度非常和善。
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第1个回答 2017-05-25
1、如果在号码所在地区域内拨打10086，接通后会有语音提示，选择按键直接进入客户服务菜单，进行所需服务查询及咨询。
2、在外地10086之后，例如：云南省的移动用户在北京或者全国其他省份，拨打10086接通后会有语音提示，提示用户是否通过选择按键来选择号码归属地客服进行服务；一般在外地接通10086后按1键，即可进入号码所在地客户服务中心进行业务查询及咨询。本回答被网友采纳
2、在外地10086之后，例如：云南省的移动用户在北京或者全国其他省份，拨打10086接通后会有语音提示，提示用户是否通过选择按键来选择号码归属地客服进行服务；一般在外地接通10086后按1键，即可进入号码所在地客户服务中心进行业务查询及咨询。本回答被网友采纳
第2个回答 2017-05-23
在外省拨打河南10086:0371+10086
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