如题所述
手机号码有话费,需要联系归属地电话客服或者营业厅判断号码停机的原因,比如:停机保号、非实名制、违约等情况,根据具体情况判断。
停机保号状态,验证身份办理开机业务 ;
非实名制停机,需要带入网时所持证件原件和手机卡(SIM卡),到营业厅进行实名制补登记 ;
违约停机,需要带身份证原件,到营业厅咨询处理违约情况后开通 ;
如出现其他的停机情况,根据工作人员指引处理。