助理具备的基本能力如下列所示：
1、组织与协调能力：秘书助理需要擅长组织和安排会议、行程、日程等工作，并且能够协调不同部门或人员之间的合作与沟通。
2、文件处理能力：秘书助理需要能够高效地处理各类文件，包括收发邮件、归档文件、处理文档格式、撰写汇报与备忘录等。
3、沟通与表达能力：秘书助理需要具备良好的口头和书面沟通能力，能够清晰明了地传达信息，并且善于与各层级的人员进行有效的沟通。
4、知识与技能掌握：秘书助理需要熟悉办公软件（如Microsoft Office）、电话和传真系统的使用，同时还需要了解公司内部流程和相关业务的基本知识。
5、保密与严谨性：秘书助理往往会接触到一些机密和敏感信息，因此需要保持高度的保密性，并且在处理事务时要严谨细致，避免出现错误。
6、时间管理能力：秘书助理需要能够有效地管理时间，合理安排工作和任务的优先级，并能够在限定的时间内完成工作。
7、解决问题能力：秘书助理需要具备解决问题的能力，能够独立分析和处理常见问题，并在需要时寻求上级或相关部门的支持。
8、多任务处理能力：秘书助理需要能够同时处理多个任务，对于突发事件或紧急事务能够做出迅速反应。
9、管理与协调能力：秘书助理有时还需要协调外部资源、管理行政事务，并与上级、同事以及外部联系人保持良好的合作关系。
10、专业素养：秘书助理需要具备良好的职业道德和职业形象，以及一定的商务礼仪和英语沟通能力。
助理的工作特点
多任务处理：助理通常需要同时处理多个任务和项目，涉及到日程安排、会议安排、文件处理、邮件管理等多个方面。因此，助理需要具备良好的时间管理和组织能力，能够高效地完成各项任务。
服务导向：助理的职责是为上级或团队提供支持和协助，以保证工作的顺利进行。因此，助理需要始终以服务为导向，具备积极主动的工作态度和善于解决问题的能力。
细致和严谨：助理的工作往往涉及到大量的细节和文件处理，因此需要具备细致入微和严谨的态度。助理需要仔细检查和核对信息，确保准确性和一致性。