我在支付宝上面买了火车票,该怎么退

如题所述

在支付宝上购买火车票后退票流程如下:
1、打开手机支付宝客户端,点击应用模块的“更多”。
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2、在“第三方服务”中找到“火车票机票”。
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3、在弹出界面的右下角可以看到“订单退票/改签”。点击进去可以看到自己的订单,再进行退票操作即可。

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提示:目前购买火车票都是通过http://www.12306.cn铁路客户服务中心官方购买,或者通过12306官方手机客户端购买。支付宝也是绑定了12306账户购买的。

参考资料:/cshall.alipay.com/lab/cateQuestion.htm?cateId=238022&pcateId=238016"target="_blank"title="支付宝-服务大厅-买火车票">支付宝-服务大厅-买火车票
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第1个回答  推荐于2019-10-16

在支付宝上购买火车票后退票流程如下:

1、打开手机支付宝客户端,点击应用模块的“更多”。

2、在“第三方服务”中找到“火车票机票”。

3、在弹出界面的右下角可以看到“订单 退票/改签”。点击进去可以看到自己的订单,再进行退票操作即可。

提示:目前购买火车票都是通过http://www.12306.cn铁路客户服务中心官方购买,或者通过12306官方手机客户端购买。支付宝也是绑定了12306账户购买的。

参考资料:支付宝-服务大厅-买火车票

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第2个回答  2017-06-27
在铁路12306官网退票之后,系统会跳出“退票成功”的提示,并提醒您票款退款路径,如果15个工作日内还没有到账的话,请登录支付宝查询。
1、买火车票时选择的支付方式是支付宝支付时,原则上所退还的票款是实时到账的,但是用户的每一次交易,均是按照支付宝公司的规定流程处理完成的,每次交易会产生相应的交易记录,支付宝公司处理时需要一定的时间,当在春运或国庆黄金周等订票旺季时,火车票支付宝退款可能就做不到实时到账,但支付宝公司会在最短的时间内将票款退还到您的账户上。
2、此外支付宝退票和使用其它支付方式一样,都要扣取一定的手续费的,具体的扣费标准如下:
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
3、如果您看到自己的订单状态为“已退款”,但一直都没有收到退款,请您尽快的与支付宝客服联系,支付宝客服热线为:95188。本回答被网友采纳
第3个回答  2014-12-14
在12306官网上,查看你的订单,点击退票,到时钱款会退到你的支付宝里本回答被网友采纳
第4个回答  2018-01-19
可以在支付宝上退票,也可以去车站取出车票到退票口退票。