首先要看合同里对于房屋交付是怎么约定的，一般来说，原业主应该交清此前所有欠费，如果未交清，原业主应该负责清理并承担违约责任，中介承担连带责任。所以你首先到中介交涉，并与原业主当面协商。如果协商不成，可以到当地房产交易中心中介管理科咨询投诉中介，也可以依照买卖合同里的约定进行仲裁或者起诉，被告是原业主及中介。至于合同丢失，可以到中介索取合同副本或者复印后中介签章，因为中介签署二手房买卖合同最少一式三份，中介肯定有副本。如果是网签合同或者二手房买卖契约，也可以到房管局房产交易中心查询档案，复印有关合同。
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